Representante de Colecciones - Legal
MANASSAS
Representante de Colecciones - Legal
Tiempo completo • MANASSAS
Representante de Colecciones
Ubicación: Manassas, Virginia
Tipo de empleo: Jornada completa (40 horas/semana)
Acerca de HarrisLoftus, PLLC
HarrisLoftus, PLLC es un despacho de abogados de rápido crecimiento que representa a clientes nacionales en varios estados. Colaboramos con instituciones financieras y otros acreedores para resolver la deuda de los consumidores y comerciales mediante procesos legales profesionales, conformes y orientados a resultados.
HarrisLoftus, PLLC es un despacho de abogados de rápido crecimiento que representa a clientes nacionales en varios estados. Colaboramos con instituciones financieras y otros acreedores para resolver la deuda de los consumidores y comerciales mediante procesos legales profesionales, conformes y orientados a resultados.
Resumen del rol
Buscamos un representante de Cobros motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. Este es un rol de cobro de deudas telefónico centrado en comunicarse con los deudores para resolver saldos pendientes. El candidato ideal es un comunicador sólido, detallista y cómodo para manejar conversaciones financieras sensibles con profesionalidad y empatía.
Buscamos un representante de Cobros motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. Este es un rol de cobro de deudas telefónico centrado en comunicarse con los deudores para resolver saldos pendientes. El candidato ideal es un comunicador sólido, detallista y cómodo para manejar conversaciones financieras sensibles con profesionalidad y empatía.
Responsabilidades clave
- Responde a las llamadas de cobro entrantes y salientes de manera profesional y cortés
- Comunícate con los deudores para negociar los acuerdos de pago y resolver los saldos pendientes
- Mantener registros y documentación contables precisos y actualizados
- Cumplir con todas las leyes federales y estatales de cobro de deudas, incluido el cumplimiento de la FDCPA
- Cumplir los objetivos de recogida diarios y semanales y los plazos de rendimiento
- Escalar cuentas complejas o no resueltas al equipo legal según sea necesario
- Responde a las consultas de los deudores por teléfono y correo electrónico de forma oportuna
- Colaborar con los equipos internos para garantizar una gestión precisa de las cuentas
Cualificaciones requeridas
- Diploma de secundaria o equivalente
- 1+ año de cobros, atención al cliente o experiencia telefónica
- Dominio de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel)
- Sólidas habilidades de comunicación verbal y negociación
- Capacidad para gestionar altos volúmenes de llamadas en un entorno acelerado
- Actitud profesional y empática al tratar conversaciones sensibles
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas
- Fiabilidad y capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo acelerado
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar plazos concurrentes
- Capacidad para mantener la confidencialidad de información sensible de cuentas
- Actitud positiva y mentalidad orientada al equipo
- Capacidad para trabajar horas extra según sea necesario
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en cobros de deudas o servicios financieros
- Bilingüe en español (fluidez conversacional o profesional)
- Experiencia con software de gestión de colecciones o sistemas CRM
Lo que ofrecemos
- Rango salarial competitivo: 20,00 a 25,00 dólares, por hora según la experiencia
- 401(k) con aportación del empleador
- Seguro médico, dental y de visión
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de reparto en beneficios
- Oportunidades de ascenso
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
HarrisLoftus, PLLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Lo que hacemos..
Abogados con experiencia que practican la ley de derechos de los acreedores en varios estados.
Nuestros abogados se basan en décadas de experiencia en el campo de los derechos de los acreedores, el cobro y los litigios entre propietarios e inquilinos. Ofrecemos el mismo asesoramiento altamente profesional, ético y rentable a todos nuestros clientes.
Brindamos representación calificada que ofrece expectativas realistas:
Los clientes aprecian nuestro enfoque sensato y orientado a los negocios para ejercer la abogacía.
Carreras
Con una cantidad récord de deuda pendiente en los EE. UU., y con nuestra firma representando a instituciones financieras en varios estados, siempre estamos buscando miembros del equipo altamente motivados.
Carreras
Con una cantidad récord de deuda pendiente en los EE. UU., y con nuestra firma representando a instituciones financieras en varios estados, siempre estamos buscando miembros del equipo altamente motivados.
(si ya tienes un currículum en Indeed)